BLOQ for Business

Empowering safety. Strengthening confidence.

At BLOQ, we believe safety should be accessible, proactive and empowering, especially in professional environments. That’s why we offer tailored B2B solutions designed to support companies, organizations, and communities in creating safer spaces for their people.

FAQ

A personal safety alarm helps you attract attention instantly in unsafe situations. The loud sound can deter unwanted behavior and alert people nearby, giving you more control and confidence when you're out alone.

Shipping Policy  BLOQ Amsterdam

Laatste update: 6 november 2025

Deze Shipping Policy is van toepassing op alle bestellingen die jij plaatst via www.bloqamsterdam.com (de “Website”). Door een bestelling te plaatsen, ga jij akkoord met de voorwaarden zoals hieronder beschreven.

Verzending binnen Nederland

Wij verzenden bestellingen naar adressen binnen heel Nederland. De verzendkosten en verwachte levertijden worden tijdens het afrekenen weergegeven. Wij streven ernaar jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Bestellingen die op werkdagen binnen de standaard orderverwerkingstijden worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Tijdens drukke periodes of sale-acties kan dit langer duren.

Internationale verzending

Indien je een bestelling plaatst vanuit een ander land dan Nederland, is de levering afhankelijk van de lokale bezorgdienst en de geldende douaneregels van het betreffende land. Eventuele extra kosten voor invoer, belastingen of douanebehandeling zijn volledig voor jouw rekening.

Levertijden kunnen variëren per bestemming.

Verwerking en levertijden

Hoewel wij ons uiterste best doen om de genoemde levertijden te halen, kunnen wij geen exacte leverdatum garanderen. Oorzaken zoals logistieke vertragingen, piekperiodes, transportproblemen en onvoorziene omstandigheden liggen buiten onze controle.

Vertragingsschade of indirecte schade als gevolg van late levering kunnen wij niet vergoeden.

Track & Trace

Na verzending ontvang jij, indien van toepassing, een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de bestelling volgen zodra deze door de vervoerder is gescand en verwerkt.

Verkeerd of onvolledig adres

Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste adresgegevens in te vullen tijdens het plaatsen van een bestelling. Indien een pakket niet kan worden geleverd of retour komt wegens een foutief of onvolledig adres, zijn eventuele extra verzendkosten voor jouw rekening.

Verloren of beschadigde pakketten

Wanneer een pakket tijdens transport verloren raakt of beschadigd wordt, zullen wij in overleg bekijken wat een passende oplossing is. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal die plaatsvindt nadat het pakket is overgedragen aan de vervoerder of wanneer het pakket is bezorgd op het door jou opgegeven adres.

Deelleveringen

Wanneer een bestelling meerdere artikelen bevat, kan het zijn dat de producten afzonderlijk worden verzonden om de levertijd te optimaliseren. Dit heeft geen invloed op de verzendkosten die tijdens de bestelling zijn berekend.

Pre-orders of vertraging wegens voorraad

Indien jij een product bestelt dat niet direct op voorraad is, kan de levering langer duren. Dit wordt aangegeven tijdens het bestellen of via communicatie achteraf zodra wij op de hoogte zijn van een wijziging in voorraadstatus.

Niet-afgeleverde pakketten

Indien je pakket niet wordt afgehaald of geweigerd bij levering en het pakket retour wordt gezonden, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Eventuele terugbetaling wordt pas verwerkt zodra wij het pakket in goede staat retour hebben ontvangen.

Contact

Heb je vragen over verzending of over de status van je bestelling? Dan kun je contact met ons opnemen via:

BLOQ Amsterdam B.V.
E-mail: info@bloqamsterdam.com
Adres: Gerard Doustraat 144H, 1073 VX Amsterdam
KvK-nummer: 97882720
BTW-nummer: NL868273879B01